一、當(dāng)流量巨星遇上爭(zhēng)議平臺(tái):一次意想不到的“化學(xué)反應(yīng)”
在信息爆炸、碎片化閱讀成為常態(tài)的當(dāng)下,品牌營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)場(chǎng)早已從傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙等??媒介,全面轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落,尤其是那些擁有海量年輕用戶(hù)、能夠制造病毒式傳播的平臺(tái)。而“草莓視頻”,作為近年來(lái)在特定圈層中擁有極高話(huà)題度和用戶(hù)粘性的平臺(tái),自然也成??為了不??少品牌試圖觸達(dá)年輕消費(fèi)者的“捷徑”。
當(dāng)這樣一位曾經(jīng)的“亞洲舞王”,華語(yǔ)娛樂(lè)圈的頂流明星羅志祥,與“草莓視頻”這一充滿(mǎn)爭(zhēng)議性的平臺(tái)產(chǎn)生聯(lián)系,一場(chǎng)足以引爆輿論的“化學(xué)反應(yīng)”便悄然醞釀。
我們必須承認(rèn),“草莓視頻”的存在,本身就代表著一種亞文化和一種特定的用戶(hù)需求。它能夠在短時(shí)間內(nèi)聚集大量用戶(hù),形成強(qiáng)大的流量池,這對(duì)于追求曝光和轉(zhuǎn)化的品牌而言,無(wú)疑具有巨大的吸引力。而羅志祥,作為一位擁有多年演藝經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人魅力十足的藝人,其粉絲基礎(chǔ)龐大,商業(yè)價(jià)值也曾一度被認(rèn)為是“穩(wěn)賺不賠”的。
將兩者結(jié)合,從純粹的營(yíng)銷(xiāo)邏輯來(lái)看,似乎是一次“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”,旨在通過(guò)明星效應(yīng)和平臺(tái)流量的雙重加持,實(shí)現(xiàn)廣告效益的最大化。
互聯(lián)網(wǎng)是有記憶的,公眾的眼睛是雪亮的。羅志祥本人,在經(jīng)歷了“多人運(yùn)動(dòng)”等一系列負(fù)面事件后,其個(gè)人形象早已跌落谷底,商業(yè)價(jià)值受到了嚴(yán)重影響。他的??復(fù)出??之路也充??滿(mǎn)了坎坷和爭(zhēng)議。在這樣的背景下,選擇“草莓視頻”這樣一個(gè)與主流價(jià)值觀存在一定偏差,甚至在某些方面存在負(fù)面聯(lián)想的平臺(tái)進(jìn)行合作,本身就構(gòu)成了一個(gè)巨大的??風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
這就像是在一塊本就岌岌可危的積木塔上,又添加了一塊不穩(wěn)定的積木。
這次合作的“殺傷力”在于,它不僅挑戰(zhàn)了公眾的道德底線,更觸碰了社會(huì)對(duì)于藝人品行和平臺(tái)內(nèi)容監(jiān)管的敏感神經(jīng)。當(dāng)羅志祥的形象出現(xiàn)在“草莓視頻”的廣告中,對(duì)于那些關(guān)注他過(guò)往新聞的公眾而言,這無(wú)疑是一種“塌房”事件的延續(xù),甚至是一種對(duì)社會(huì)價(jià)值觀的嘲??諷。
從傳播學(xué)的角度來(lái)看,這次事件的傳播??路徑可以被分解為幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn):
事件的敏感性與獵奇心理:“草莓視頻”平臺(tái)的特殊屬性,以及羅志祥的爭(zhēng)議過(guò)往,本身就充滿(mǎn)了獵奇和窺探的成分。這能夠迅速吸引一部分用戶(hù)的眼球,引發(fā)討論。社交媒體的放大效應(yīng):負(fù)面新聞在社交媒體上更容易被傳播和放大。用戶(hù)們樂(lè)于分享、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā),將事件從一個(gè)小范圍的傳播,迅速推向全網(wǎng)。
道??德審判與集體情緒:公眾對(duì)于藝人品行的要求,以及對(duì)于不良內(nèi)容監(jiān)管的擔(dān)憂(yōu),在這類(lèi)事件中會(huì)被集中激發(fā)。道德審判成為主流,而情緒化的表達(dá)往往蓋過(guò)了理性分析。品牌與明星的“連帶責(zé)任”:廣告的出現(xiàn),意味著品牌和明星選擇了這個(gè)平臺(tái)。一旦發(fā)生負(fù)面事件,品牌和明星都會(huì)被一同卷入輿論漩渦,承擔(dān)“連帶責(zé)任”。
這次“草莓視頻羅志祥廣告”事件,與其說(shuō)是一次成功的營(yíng)銷(xiāo)嘗試,不如說(shuō)是一次??對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)邊界、明星風(fēng)險(xiǎn)管理以及平臺(tái)內(nèi)容責(zé)任的深刻警示。它提醒著所有參與者,在追求流量和眼球的必須審慎考量合作對(duì)象的品行、平臺(tái)屬性以及可能引發(fā)的社會(huì)觀感。這不僅僅是一場(chǎng)廣告的“翻車(chē)”,更是一次關(guān)于流量時(shí)代下,如何堅(jiān)守底線、維護(hù)品牌形象和公眾信任的“大考”。
二、流量的背面:當(dāng)爭(zhēng)議成為“雙刃劍”,品牌與藝人如何應(yīng)對(duì)?
“草莓視頻羅志祥廣告”事件的出現(xiàn),并非孤立的營(yíng)銷(xiāo)事故,而是流量經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,品牌與明星所面臨的共同困境的縮影。在這個(gè)追求“眼球經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代,流量似乎是衡量一切的標(biāo)準(zhǔn),但當(dāng)流量的獲取建立在爭(zhēng)議、甚至違背公序良俗的基礎(chǔ)上時(shí),它便化身為一把鋒利的“雙刃劍”,能夠迅速捧紅,也能瞬間摧毀。
從品牌的角度來(lái)看,選擇“草莓視頻”這樣的平臺(tái),無(wú)疑是看到了其巨大的流量潛力。在傳統(tǒng)的廣告投放中,品牌需要花費(fèi)巨額資金去購(gòu)買(mǎi)媒體資源,而“草莓視頻”這種新興平臺(tái),或許能夠以相對(duì)較低的成本,換取海量的曝光。尤其是當(dāng)與羅志祥這樣的明星合作,更是希望通過(guò)他的粉絲效應(yīng),迅速打開(kāi)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
這種“流量至上”的思維,往往忽視了流量的“質(zhì)量”和“來(lái)源”?!安葺曨l”所代表的用戶(hù)群體,其消費(fèi)習(xí)慣、價(jià)值觀以及對(duì)內(nèi)容的??接受度,與主流市場(chǎng)可能存??在顯著差異。而羅志祥的爭(zhēng)議過(guò)往,更是將這次合作置于了道德的放大鏡之下。當(dāng)負(fù)面輿論爆發(fā),品牌所獲得的“流量”,很可能轉(zhuǎn)化為“負(fù)流量”——即對(duì)其品牌形象的損害,以及潛在消費(fèi)者的抵制。
在這種情況下,為爭(zhēng)議買(mǎi)單的,不僅僅是投入的廣告費(fèi)用,更是品牌多年的心血和積累起來(lái)的信譽(yù)。一個(gè)錯(cuò)誤的合作,可能讓品牌多年的形象建設(shè)毀于一旦,重新贏得消費(fèi)者信任,將是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的過(guò)程。
羅志祥的案例,也為明星IP的??風(fēng)險(xiǎn)管理敲響了警鐘。作為公眾人物,明星的個(gè)人言行,不再僅僅是私事,而是直接關(guān)系到其商業(yè)價(jià)值和合作方的??利益。羅志祥在經(jīng)歷了重大負(fù)面事件后,其個(gè)人IP的??價(jià)值大打折扣,每一次的“復(fù)出”嘗試,都伴隨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
選擇與這樣一個(gè)“高風(fēng)險(xiǎn)”藝人合作,品牌需要承擔(dān)的,是明星個(gè)人失信帶來(lái)的“連帶破產(chǎn)”風(fēng)險(xiǎn)。藝人的負(fù)面新聞,如同“黑天鵝”事件,一旦發(fā)生,其影響可能是毀滅性的。品牌與藝人之間,本應(yīng)是相互賦能的伙伴關(guān)系,但如果藝人自身成為了“負(fù)面新聞的源頭”,這種關(guān)系就可能演變成“拖累”。
互聯(lián)網(wǎng)的傳播特性,決定了負(fù)面信息往往比正面信息更容易獲得關(guān)注和傳播。當(dāng)“草莓視頻羅志祥廣告”事件發(fā)生時(shí),強(qiáng)大的輿論反噬幾乎是必然的。用戶(hù)們通過(guò)社交媒體的討論、轉(zhuǎn)發(fā),將事件的影響力不斷擴(kuò)大,形成了強(qiáng)大的集體性聲討。
這種輿論反噬,并非偶然,而是對(duì)品牌和明星失誤的“懲罰”。它反映了公眾對(duì)于藝人道德素質(zhì)的??期待,以及對(duì)于內(nèi)容監(jiān)管的擔(dān)憂(yōu)。在這種強(qiáng)大的輿論壓力下,品牌和藝人往往難以辯解,只能承受損失。
面對(duì)類(lèi)似“草莓視頻羅志祥廣告”這樣的危機(jī),品牌和藝人需要采取積極而審慎的態(tài)度:
坦誠(chéng)溝通,承擔(dān)責(zé)任:逃避和沉默只會(huì)讓問(wèn)題惡化。如果確有失誤,應(yīng)盡快坦誠(chéng)溝通,承擔(dān)??應(yīng)有的責(zé)任。審慎選擇合作對(duì)象:品牌在選擇合作藝人時(shí),應(yīng)深入了解其品行和過(guò)往,進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,避免“踩雷”。加強(qiáng)內(nèi)容審核與平臺(tái)選擇:平臺(tái)方也應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)容審核,規(guī)范平臺(tái)運(yùn)營(yíng),避??免成為傳播不良信息的溫床。
重塑個(gè)人形象,回歸專(zhuān)業(yè):對(duì)于藝人而言,唯有通過(guò)持續(xù)的專(zhuān)業(yè)表現(xiàn)、積極的社會(huì)貢獻(xiàn),以及對(duì)個(gè)人品行的反思和約束,才能逐漸贏回公眾的信任。
總而言之,“草莓視頻羅志祥廣告”事件,為所有身處流量時(shí)代的品牌和藝人,上了一堂生動(dòng)而深刻的“風(fēng)險(xiǎn)管理課”。流量誠(chéng)??可貴,但底線價(jià)更高。如何在追求商業(yè)利益的堅(jiān)守道德底線,維護(hù)公眾信任,將是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)永恒的課題。